Отмена и перенос
Отмена или перенос записи бесплатны, если сообщить не позднее чем за 24 часа до визита.
Правила записи
Правила записи в студию: отмена, перенос и опоздание
Приём строго по записи: время согласуем по телефону или в WhatsApp. Отмена и перенос бесплатны не позднее чем за 24 часа — чтобы время визита осталось удобным для всех.
Коротко
Главное о записи
- Приём строго по записи: телефон или WhatsApp.
- График плавающий: ежедневно по записи — время согласуем при записи.
- Отмена или перенос бесплатны не позднее чем за 24 часа.
- При более поздней отмене предоплата переносится на следующий визит — один раз.
- При опоздании более 15 минут приём — по возможности, иначе запись переносится.
Как записаться
Три шага до визита
-
Напишите или позвоните
Свяжитесь по телефону или в WhatsApp — согласуем удобное время.
-
Подтвердите визит
Мастер подтверждает запись и уточняет детали: адрес, время и услугу.
-
Приходите в студию
Студия в 12-м микрорайоне Бишкека, приём по записи — без очередей.
Подробно
Отмена, перенос и опоздание
Отмена позже чем за 24 часа
При более поздней отмене предоплата переносится на следующий визит — один раз.
Опоздание
При опоздании более 15 минут приём — по возможности; если время не позволяет, запись переносится.
Если планы изменились — просто напишите или позвоните как можно раньше: время визита можно согласовать заново.
Вопрос — ответ
Частые вопросы о записи
Как записаться в студию AURA?
Позвоните или напишите в WhatsApp — согласуем удобное время. Приём строго по записи, график плавающий: время визита обсуждаем при записи.
Можно ли отменить или перенести запись?
Да. Отмена или перенос бесплатны, если сообщить не позднее чем за 24 часа до визита.
Что будет, если отменить позже чем за 24 часа?
При более поздней отмене предоплата переносится на следующий визит — один раз.
Что делать, если я опаздываю?
При опоздании более 15 минут приём возможен по возможности. Если время не позволяет, запись переносится.